Política de privacidad

Última actualización: 3 de junio de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

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1.- INTRODUCCIÓN

POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protección de datos personales es uno de los principios básicos de Julia Chile (en adelante, 'Julia Chile').

El objetivo de esta Política General de Privacidad (en adelante, la 'Política') es explicarle la forma en que Julia Chile tratará aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios de la página web www.juliachile.com. Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial, y solo para aquellas finalidades que usted haya consentido.

2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA POLÍTICA

La presente Política se aplica solo a esta página web, y no a las páginas web propiedad de terceros. Desde esta página web, Julia Chile podrá facilitar enlaces a otras páginas que considere de interés para sus visitantes. Nuestro deseo es garantizar que dichas páginas mantengan los estándares más elevados.

Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet, Julia Chile no puede garantizar los niveles de privacidad de dichas páginas web, ni tampoco responsabilizarse de sus contenidos.

3.- COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

Julia Chile está plenamente comprometido con el cumplimiento normativo, en especial la normativa relacionada con la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo este un objetivo prioritario.

Por ello, Julia Chile ha implementado los siguientes principios, siendo la privacidad la base en que se configuran todos los tratamientos realizados:

La transparencia en el tratamiento de datos es una de las prioridades de Julia Chile. Siempre que sea necesario captar datos personales, se informará debidamente a través de la política de privacidad correspondiente, incluyendo, entre otros aspectos, las finalidades de dicho tratamiento.

El tratamiento únicamente de aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para prestarle el servicio solicitado.

La accesibilidad y proactividad, siempre que sea posible, para poner a su disposición medios sencillos que le permitan controlar sus datos personales.

La no cesión a terceros de sus datos personales, salvo aquellos proveedores que presten un servicio a Julia Chile, o aquellos sobre los que Julia Chile le haya informado previamente y recibido su consentimiento.

La confidencialidad de los datos personales recabados y tratados por Julia Chile, garantizando la adopción de las medidas de seguridad adecuadas para su protección.

4.- FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS

Julia Chile recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su interés. En concreto, Julia Chile trata sus datos personales para las siguientes finalidades:

● Atender sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en la página web, y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.
● Mejorar la página web de Julia Chile, así como sus servicios y productos, con el fin de ofrecer un mejor servicio y contenido.
● Gestionar su registro en la página web de Julia Chile.
● Permitir que realice compras a través de la página web de Julia Chile.
● Enviar comunicaciones transaccionales en relación con su compra.
● Realizar estudios con fines estadísticos.
● Mantener sus datos actualizados.
● Tramitar la solicitud de reserva.
● Gestionar la facturación y la contabilidad.
● Cumplir las obligaciones fiscales.
● Tramitar la garantía de los productos adquiridos en Julia Chile.
● Cumplir con el marco legal vigente.
● Gestionar sus datos para el envío de información comercial.

5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Julia Chile únicamente recogerá aquellos datos personales que usted desee revelar voluntariamente. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le comunicamos que los datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado para el acceso a los servicios de la página web, serán incorporados en ficheros de titularidad de esta empresa. Los datos que podemos solicitar son los siguientes:

● Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tales como: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y teléfono celular.
● Datos de identificación. Información que permite diferenciar a una persona física de otras en una colectividad, tales como: nombre, firma autógrafa y electrónica, número de identificación fiscal, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía y edad.
● Datos sobre características físicas. Información relativa a la fisonomía, anatomía, rasgos o particularidades específicas de una persona, como medidas necesarias para la fabricación de los productos.
● Datos patrimoniales o financieros. Información relativa a bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, tales como: cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito y número de seguridad.
● El tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales, o en relación con cualquier vínculo contractual que Julia Chile pueda tener con usted.

6.- ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES

Julia Chile, en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos para el registro o suscripción a noticias o información comercial relacionada con la empresa. Dichos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento previo y expreso.

En caso de haberlo autorizado, Julia Chile le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios personalizados de acuerdo con sus gustos y preferencias. Asimismo, si también lo ha consentido expresamente, podrá recibir información relacionada con concursos y/o sorteos de Julia Chile, así como sobre sus eventos y actos corporativos próximos a su ubicación.

Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el enlace o botón habilitado a tal efecto en cada una de las comunicaciones.

7.- DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

Julia Chile recabará su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal con motivo de la posible adopción de decisiones automatizadas y/o la elaboración de perfiles.

Para la prestación de algunos servicios, Julia Chile puede tratar sus datos personales utilizando medios automatizados. Esto significa que determinadas decisiones se toman de forma automática, sin intervención humana. Por ejemplo, si usted tiene productos seleccionados en la bolsa de compra, recibirá comunicaciones específicas informándole de que su pedido ha salido de nuestras instalaciones.

Julia Chile también puede elaborar perfiles con la finalidad de predecir su comportamiento en la web. Como resultado, se mostrarán en la página principal productos que puedan ser de su interés, basándose en las preferencias demostradas durante su navegación o en información obtenida a través de las cookies.

8.- DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Julia Chile se compromete a tratar sus datos personales mientras sean realmente útiles y necesarios para ofrecerle un servicio de calidad. Por ello, realizará todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de sus datos personales.

En cada formulario de captación de datos, Julia Chile le informará del plazo previsto para el tratamiento y/o conservación de sus datos de carácter personal.

En cualquier caso, aunque usted solicite la eliminación de sus datos personales, Julia Chile tendrá derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes, así como para su puesta a disposición ante las autoridades competentes.

9.- CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos personales son muy importantes para Julia Chile. Por ello, nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, e implementar todas las medidas de seguridad que consideremos oportunas y razonables.

Julia Chile declara y garantiza haber establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Asimismo, revisamos constantemente nuestras medidas de seguridad para asegurar que se encuentren siempre actualizadas.

10.- REDES SOCIALES

Las redes sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet. Julia Chile cuenta con diversas cuentas en distintas plataformas, y todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que mantenemos en ellas.

Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones u otra forma válida), sus datos pertenecerán a la red social correspondiente. Por lo tanto, es recomendable que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, y configure sus preferencias en cuanto al tratamiento de sus datos.

11.- CAMBIO DE POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

Julia Chile se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento actualizaciones de la presente Política General de Privacidad. La Política modificada será publicada en la página web. No obstante, en caso de que se realice algún cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, se lo haremos saber a través de una notificación a su correo electrónico o anunciando los cambios en nuestro sitio web.

12.- CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@juliachile.com